Maatessani taannoin pöydällä autuaassa olotilassa hierojani esitti mielenkiintoisen kysymyksen. "Jos kuvailisit työtäsi, niin olisitko matemaatikko, kirjailija, säveltäjä vai kielenkääntäjä." Yllätyin - mihinköhän näistä konsultti/arkkitehti oikein vertautuu. Lopputulos oli, että kaikkiin.
Matematiikka on laaja alue ja sen syvään päätyyn ei tarvitse mennä koskaan. Sen sijaan esimerkiksi tietoliikennepuolella binääriaritmetiikka on keskeisessä asemassa IP-verkkojen suunnittelussa. Ei löydy asiantuntijaa, joka ei olisi pohtinut bittien lukumäärää erikokoisten verkkojen /-notaatiossa. Samoin regular expression, jota hyödynnetään esimerkiksi BGP-reitityksessä filttereiden muodostamisessa on suhteellisen tuttu monelle verkko-operoijalle. Kolmantena esimerkkinä voisi olla todennäköisyyslaskenta, jota tarvitaan esimerkiksi laskettaessa ison ympäristön vaihtolaitetarpeita vikaantumisherkkyyden funtiona. Vaikka konsultti ei olekaan matemaatikko, hyvästä perustasta peruslaskutoimitusten osalta on paljon hyötyä.
Konsultti on ehdottomasti myös kirjailija, sillä kuuluuhan perustekemiseen erilaisten kirjallisten tuotosten tekeminen. Vaikkei kyse usein olekaan romaaniin verrattavasta kokonaisuudesta, selkeä, oikeakielinen ja looginen esitystapa auttaa hahmottamaan esimerkiksi asiakasympäristön arkkitehtuurin rakennetta ja eri osa-alueiden yhteyksiä toisiinsa. Pidempien word-muotoisten tekstien lisäksi kirjallinen osaaminen auttaa myös esittämään asioita tiivistetyssä muodossa. Näitä - yleensä ppt-muotoisia esityksiä - rakennetaan esimerkiksi johdon tai projektiryhmän tarpeisiin. Eli vaikka konsultti ei olekaan kirjailija, hyvästä perustasta kirjoittamisen osalta on paljon hyötyä.
Onko konsultti sitten myös säveltäjä? Jos ajatellaan säveltämistä tekemisen suuntaviivojen luomisena, niin vastaus on ehdottomasti kyllä. Tässä mennään toki osittain kirjailijan tontille, mutta itse koen konsultin tärkeänä tehtävänä erilaisten ohjeistusten, konfigurointimallien tai vaikkapa yliheittovaiheistuksien tekemisen. Näiden kautta konsultti määrittää koko orkesterille yhteisen tahdin. Mitä tekee alttoviulu (tietoliikenneasiantuntija), missä kohtaa patarumpu kumahtaa (palomuuriasiantuntija) ja mihin väliin sopii pikkolohuilu (testausasiantuntija). Kaikki tämä hoituu konsultin tekemän nuotinnuksen kautta, joten voidaan hyvällä omallatunnolla sanoa, että konsultti on ehdottomasti myös säveltäjä.
Entäpä sitten kielenkääntäjä? Määritelmän mukaisesti kääntäminen on "Viestin muuntamista kielestä toiseen, lähtökielisen viestin siirtämistä kohdekielelle." Uskaltaisin väittää, että konsultti on vahvasti myös tätä. Tähänkin on helppo keksiä useitakin esimerkkejä. Ensimmäisenä tulee mieleen valmistajien vahvasti markkinoinnillisen viestin kääntäminen asiakkaiden tarpeisiin soveltuvalle kielelle. Eli ei niin, että "Tämä tuote ratkaisee kaikki maailman ongelmat", vaan "Tällä tuotteella pystyisitte tekemään asian X". Joskus voi olla tarpeen kääntää myös melko kryptisiä valmistajien manuaaleja selkokielelle. Puhumattakaan siitä, että teknisiä asioita pitäisi saattaa myös esimerkiksi liiketoimintajohdon tietoisuuteen. Konsultti on siis myös vahvasti kielenkääntäjä!
Tämä oli vastaukseni hierojani kysymykseen. Jälkikäteen pohtiessani tuli mieleen monta muutakin ammattia, joiden tekemisiä konsultti sivuaa. Esimerkkeinä vaikkapa asentaja (kytkimet ja muut purkit pitää laittaa paikalleen), lääkäri (erotusdiagnoosilla selvitetään erilaisia vikoja) ja siivoaja (ympäristöissä on aina kaikkea vanhaa tauhkaa, mikä pitää poistaa). Tämän vuoksi ajattelisin, että olennaista on pystyä olemaan monipuolinen ja hoitamaan asiakkaiden asioita hyvällä sykkeellä ja mielellä.
Mitä mieltä sinä olet?